DolphinFrame 服务条款
欢迎使用 DolphinFrame！
XXX（以下简称"公司"、"DolphinFrame"、"我们"）运营 DolphinFrame 相关网站及移动端应用（包括 iOS 与 Android 版本），并提供 DolphinFrame 智能相框设备端软件（以下简称"设备端"）。前述网站、应用及设备端软件统称为"服务"。
一旦您使用我们的服务，即表示您同意受以下条款与条件（以下简称"服务条款"或"本条款"）的约束。如您不同意本条款，请勿使用我们的服务。
一、条款的变更
我们可能随时修改本服务条款，请定期查阅。任何变更将在发布至服务时立即生效。如涉及重大变更，我们将通过网站公告、邮件或应用内通知等方式提前告知您（"重大变更"由我们全权认定）。您在变更发布后继续使用服务，即视为接受该等变更。
二、服务描述
2.1 核心服务
我们的服务允许您通过移动端应用与 DolphinFrame 智能相框设备进行交互，包括但不限于：
- 向相框设备发送照片与视频进行展示
- 使用 AI 图像生成、AI 视频创作、AI 语音交互等功能
- 通过积分系统兑换 AI 创作权益
- 订阅 VIP 会员以享受专属功能与优惠
- 通过分享码将设备绑定至其他用户账号
2.2 账户与设备绑定
使用我们的服务，您需要创建一个用户账户。注册时您可以选择使用邮箱、手机号，或通过第三方账号（如 Apple、Google、微信等，具体以应用内支持为准）登录。
每台 DolphinFrame 设备具有唯一的 MAC 地址，用于设备激活、授权校验及与您的账户绑定。设备首次联网激活时，将上报 MAC 地址至我们的服务器进行合法性校验。绑定成功后，该设备即与您的账户关联，您可通过移动端应用远程管理该设备。
2.3 可选服务
我们向新用户提供两类不同层级的服务：
- 普通账户：免费注册，可使用基础展示功能及有限的免费功能。
- VIP 会员账户：在普通账户基础上订阅 VIP 会员，可享受完整的 AI 功能、优先处理、积分折扣等权益。部分高级功能或权益需消耗积分或持有有效 VIP 会员方可使用。
我们可能不时推出促销计划、会员活动或第三方产品/服务合作。我们对该等第三方提供的产品或服务不承担责任。
三、支付与取消
我们使用 Apple App Store 与 Google Play 作为在线支付的第三方服务提供商。通过 Google Play 订阅 VIP 会员或购买积分包，即表示您同意 Google 的相关服务条款；通过 Apple App Store 订阅或购买，即表示您同意 Apple Media Services 的相关条款与条件。
您的订阅可能在所选计费周期结束时自动续费，届时您的绑定支付方式将被自动扣款。订阅的管理、取消、续费等操作均须通过您选择的支付渠道完成。
关于积分购买、使用、退款及 VIP 会员的详细规则，请参阅我们的《支付服务条款》。
四、知识产权
我们服务上的内容（不包括用户上传的内容），包括文本、图形、图像、软件、AI 模型输出示例等，均为公司或其许可方的财产，受版权及其他知识产权法律保护。未经公司明确书面同意，您不得将我们服务上的任何内容用于商业目的。
用户上传的任何内容（例如照片、视频、个人资料图片、配文及 AI 生成提示词等）由该用户个人所有。公司不主张对该等用户内容的任何所有权，但为提供服务之必要，您授予公司非独占的、全球性的、免版税的许可，以存储、处理、传输及展示该等内容。
五、用户内容
您应对您上传的任何内容负责，包括其合法性、可靠性、准确性及适当性。
您同意不滥用我们的服务，包括但不限于上传非法、侵权、有害、骚扰性或其他不当内容。
您声明并保证，公司使用您上传的数据不会侵犯任何第三方的数据保护与隐私权、版权或其他知识产权、合同权利或任何其他权利。
如任何内容违法或具有特别敏感性质，我们保留不经事先通知即移除该等内容的权利。
六、数据保护
公司依据《个人信息保护法》及相关法律法规，对服务中涉及的个人信息进行收集、保护与处理。关于我们如何处理您的个人信息，请参阅我们的《隐私政策》。
您须年满 16 周岁，或达到您所在国家/地区法律规定的处理个人信息的最低年龄，方可使用我们的服务。使用我们的服务即表示您符合该年龄要求。
您有义务对登录信息保密。如您发现自己的账号存在未经授权的使用，请立即联系我们。
我们将在收到您的明确请求后，删除由您收集、输入或提供的数据。但是，我们无义务更改、清理或以其他方式调整您的数据在协议期间帮助我们训练、开发或改进的模型、算法或参数。
对于已收集的、或您已提供或输入的且未要求删除的数据（不包括您的照片、视频及相关评论），我们将进行匿名化处理，并继续纳入公司的整体数据集，用于算法开发、统计分析及业务优化。
七、使用规则
您在使用我们的服务时，不得从事以下行为：
- 反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图获取服务的源代码或底层技术；
- 利用漏洞、作弊软件或其他技术手段非法获取积分、VIP 会员权益或其他付费功能；
- 篡改设备 MAC 地址、设备标识符或其他技术参数以规避授权校验；
- 未经授权将服务用于商业目的；
- 干扰或破坏服务的正常运行，或对我们的服务器、网络造成不合理负担；
- 侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益。
八、终止
您可以随时通过应用内的个人资料页面注销您的账户，或按照 Apple App Store / Google Play 的取消条款随时取消 VIP 会员订阅。
如您违反本条款，包括欠费、滥用、未经授权和/或违法使用，我们保留不经事先通知或承担任何责任即终止您访问我们服务的权利。
因您方原因导致的终止不支持退款，除非该终止系因公司重大且未能在 30 日内补救的违约行为所致，或法律明确要求退款。
九、责任限制与免责声明
我们不保证或担保我们的服务将满足您的所有要求。
我们对安装我们服务的硬件或任何可能安装在该硬件上的第三方软件不承担任何责任，并对因第三方行为或内容导致的疏忽或其他情况引起的所有责任予以免责。
公司及其关联公司、许可方不保证或担保服务将不间断运行、安全或在任何特定时间或地点可用，不保证任何错误或缺陷将得到纠正，也不保证服务不含病毒或其他有害组件。用户有责任通过接受服务的定期更新来维护适当的安全措施。
我们致力于实现尽可能高的运营稳定性，并按照适用法律法规要求实施安全措施。但是，我们对编程错误、故障或运营中断（包括但不限于停电、设备故障、互联网连接、电信连接等超出我们控制范围的因素造成的运营中断）不承担责任。因此，除适用法律不能排除责任的情形外，公司对因使用我们的服务而发生的直接或间接损失不承担责任。公司对黑客攻击、恶意软件、病毒或其他不可抗力事件亦不承担责任。
在发生故障或中断时，我们将尽快恢复正常运行。您可以在我们的服务状态页面查看服务的运行状态（如有）。
因用户使用我们的服务而引起的产品责任、第三方损失或对第三方的责任索赔，公司应予免责。
公司不对因其合理控制范围之外的事件（包括自然灾害、政府行为、劳资纠纷或互联网/电信故障）导致的任何履行失败或延迟承担责任。
上述责任限制不适用于因公司故意行为或重大过失造成的损害。在适用法律允许的最大范围内，公司在本条款项下的责任以您实际向公司支付的金额为限。
十、完整协议与可分割性
本服务条款与我们的《隐私政策》《支付服务条款》构成您与公司之间的完整协议，并取代此前任何书面或口头的协议或谅解。
如本条款的任何条款依据某司法管辖区的法律被宣告无效或不可执行，该条款在其他所有司法管辖区仍应保持完全有效。
十一、适用法律与争议解决
本服务条款及您对服务的使用将受中华人民共和国法律管辖并依其解释，不考虑任何法律冲突原则。
您与公司之间如发生任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、存续条款
有关知识产权、责任限制、适用法律、争议解决以及依其性质应在终止后继续有效的任何其他条款，在本条款终止后仍然有效。
十三、联系方式
如您对本服务条款有任何疑问或顾虑，请通过以下方式联系我们：
- 客服邮箱：support@dolphinos.cn
最后更新日期：2026 年 5 月